Política de Privacidade

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e dados de pagamento ao criar sua conta.

Também coletamos dados automaticamente durante o uso do serviço, incluindo localização GPS (durante viagens), dados do dispositivo, histórico de viagens e informações de uso do aplicativo.

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, enviar notificações sobre viagens e promoções, garantir a segurança dos usuários e veículos, e cumprir obrigações legais.

Seus dados de localização são utilizados exclusivamente durante viagens ativas para fins de navegação, segurança e cobrança precisa.

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com: prestadores de serviço (processadores de pagamento, serviços de nuvem), autoridades públicas quando exigido por lei, e seguradoras em caso de sinistro.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir dados incorretos, solicitar a exclusão de dados, revogar consentimento e solicitar portabilidade.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@letsgo.mobi.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados serão anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@letsgo.mobi.